Comment choisir un agent de location

Choisir le meilleur agent de location

Alors qu’un mauvais agent de location pourrait vous causer beaucoup de stress supplémentaire, un agent de location compétent devrait rendre votre vie de propriétaire beaucoup plus facile.

Un bon agent de location devrait commercialiser votre propriété de manière proactive, vous trouver les bons locataires et s’occuper des papiers de location, le tout pour des frais d’agent de location raisonnables. Si vous optez pour un service de gestion, votre agent devrait également s’occuper avec compétence de tous les problèmes de location au quotidien.

Suivez ces sept étapes pour choisir le bon agent de location. homelidays propriétaire

1. Décidez des services dont vous avez besoin

Premièrement, réfléchissez au niveau de service que vous recherchez : recherche de locataires uniquement, ou gestion de la propriété ?

La recherche de locataires uniquement signifie que l’agent de location trouvera les locataires et s’occupera de la paperasse initiale de location, mais vous laissera ensuite gérer la propriété vous-même. Ils peuvent également être en mesure de collecter le loyer pour vous.

Si vous optez pour la gestion de la propriété, l’agent de location trouvera les locataires et s’occupera ensuite de toutes les questions quotidiennes en votre nom pendant la durée de la location. Par exemple, il s’occupera de régler les problèmes d’entretien et organisera les inspections de la propriété.

L’option que vous choisirez dépendra principalement du temps que vous pensez avoir à disposition pour gérer votre propriété locative et du degré d’implication que vous souhaitez avoir sur une base régulière. Gardez à l’esprit que si vous habitez loin de votre propriété locative ou que vous êtes souvent à l’étranger, il peut être difficile de régler les problèmes vous-même. homelidays

2. Rechercher des agents de location locaux

Une fois que vous savez ce que vous recherchez, il est temps d’établir une liste restreinte d’agents de location possibles. Jetez un coup d’œil aux listes en ligne, consultez les discussions sur les forums et demandez des recommandations à d’autres propriétaires locaux.

Il vaut la peine de vérifier si les agents sont bien évalués par les locataires ainsi que par les propriétaires, car une mauvaise expérience avec l’agent de location pourrait décourager un locataire de rester dans votre propriété, ou même de la louer en premier lieu. Vous pouvez trouver des avis d’agents par lieu ou par nom d’agent sur le site allAgents.co.uk.

Puis, parlez aux agents de location de votre liste restreinte pour voir si vous avez une bonne impression. Demandez-leur combien de temps les propriétés prennent actuellement à louer, et s’ils ont des locataires sur leurs livres qui recherchent une propriété comme la vôtre.

3. Comparez les frais d’agent de location

Bien sûr, le prix est également un facteur important lorsque vous choisissez un agent de location. Les frais des agents de location britanniques varient, mais attendez-vous à payer quelque part autour de 10 % du loyer mensuel pour un service de recherche de locataires uniquement, et environ 15 % pour une gestion complète.

Ne perdez pas de vue qu’à partir de juin 2019, les agents de location seront interdits de facturer des frais aux locataires pour des choses comme les inventaires et le référencement. Ils peuvent essayer de récupérer leurs pertes en facturant davantage les propriétaires, par exemple sous la forme d’un abonnement mensuel. Lorsque vous comparez les agents de location, demandez-leur comment ils comptent gérer ces nouvelles règles et si vous devrez payer des frais supplémentaires d’agent de location en conséquence.

4. Vérifiez les adhésions

Vous devez vous assurer que tous les agents de location que vous envisagez sont enregistrés auprès du Property Ombudsman Service ou du Property Redress Scheme car il s’agit d’une obligation légale.

Veuillez également savoir si l’agent de location fait partie d’un programme d’accréditation comme le National Approved Letting Scheme (NALS), ou s’il est membre d’un organisme professionnel comme ARLA Propertymark. L’accréditation ou l’adhésion signifiera que l’agence de location répond à certaines normes et doit respecter des codes de conduite particuliers.

5. Examinez les systèmes de protection de l’argent

La loi oblige les propriétaires et les agents de location à placer les dépôts des locataires dans un système de protection des dépôts de location approuvé par le gouvernement. Demandez à l’agent de location quel système il utilise pour vous assurer qu’il respecte les règles.

Et à partir d’avril 2019, tous les agents de location en Angleterre qui détiennent de l’argent des clients doivent appartenir à un système de protection de l’argent des clients (CMP) approuvé par le gouvernement. Il y a une liste des programmes CMP approuvés sur le site Web du gouvernement.

Les agents de location doivent avoir un certificat confirmant leur adhésion au CMP, et l’afficher bien en vue dans leurs bureaux et sur leur site Web. Les nouvelles règles exigent également que les agents de location détiennent l’argent des clients sur un compte auprès d’une banque autorisée par la FCA, et qu’ils disposent d’une assurance responsabilité civile professionnelle appropriée.

Si vous ne pouvez pas voir de preuves que les agents de location respectent ces règles, demandez à voir leurs certificats.

6. Examinez les stratégies de marketing

Vérifiez que l’agent de location a une attitude proactive en matière de marketing des biens locatifs et qu’il utilisera un certain nombre de stratégies pour trouver des locataires pour votre maison ou votre appartement.

Vérifiez leurs listes de propriétés sur un portail immobilier comme rightmove pour voir s’ils commercialisent bien les propriétés locatives, et pour voir s’ils ont réussi à louer de nombreuses propriétés dans votre région récemment.

7. Posez des questions sur votre future relation

Enfin, assurez-vous que vous êtes satisfait de la façon dont l’agent de location va vous traiter en tant que client. Voici quelques éléments qui méritent d’être vérifiés.

Horaires d’ouverture

Certains agents de location ne sont ouverts que pendant les heures de travail en semaine, ce qui peut être un problème pour vous en tant que propriétaire et pour les locataires et les locataires potentiels. Demandez si quelqu’un de l’agence sera disponible les soirs et les week-ends.

Papier

Confirmez avec l’agence de location comment elle traitera les papiers liés à la location, comme les références, les vérifications de crédit et d’emploi, et les contrats de location. Par exemple, vous donnera-t-elle la possibilité d’examiner toutes les références qu’elle reçoit pour les locataires potentiels ? Tant qu’ils obtiennent l’accord des locataires, ils sont légalement autorisés à le faire.

Réparations et entretien

Si vous avez choisi un service de gestion, demandez à l’agent de location à quelle fréquence ils effectuent des inspections, comment les locataires peuvent les contacter s’ils ont un problème d’entretien, et s’ils ont un panel de commerçants de confiance qu’ils utilisent.

Transferts d’argent

Parlez à l’agent de location de la manière dont il gérera les finances de la location, y compris le loyer perçu et les coûts et frais : à quelle fréquence transférera-t-il les soldes sur votre compte, et devrez-vous fournir un  » fonds de caisse  » pour payer tout problème d’entretien ?

Délais de préavis

Il est important de découvrir la durée du préavis de l’agent de location afin de savoir ce qui se passe si vous voulez mettre fin à la relation. La plupart des agents de location exigent un préavis écrit de deux mois pour mettre fin à un contrat de gestion locative.